隐私中心

信息交给乐竞赛场之后,会怎么被使用

注册时填下的那支球队、赛季中改过的推送开关、客厅大屏登录过的设备,各自去了哪里、留到什么时候、你想清掉时从哪一步开始,都能在这页找到。

暗色底上冷青色数据流线汇聚成节点的抽象图形

01信息范围

我们收集什么,用来做什么

注册、看球、投屏这三个动作留下的东西不一样,用途也不一样。下面三类是最常被问到的。

账号信息

手机号、验证码校验结果和昵称。它们让你能登录、找回账号,也用于在你换设备时确认还是你本人。

例:手机号、验证码校验结果、昵称

使用偏好

关注的球队、常看的赛季、每个联赛的推送开关。它们决定每场比赛结束后,哪几条赛况节点先出现在你面前。

例:关注的球队、赛季筛选、联赛推送开关

设备信息

大屏版型号、屏幕分辨率和客户端版本号。用于调好客厅里的字号与遥控器焦点,也帮我们判断某次打不开卡在哪一环。

例:大屏版型号、分辨率、版本 2.3

02偏好与推送

你的偏好如何改变推送内容

偏好更像一条随时间调整的时间线,而不是填完就锁住的表格。你在订阅中心每改一次开关,之后收到的内容顺序都会跟着变。

同时关注多支球队,时间线怎么合并

一支球队一个关注位,最多 8 支。合并后按开赛时间先后排成一条线,赛季筛选选中的那一季,决定你点开球队卡片时先落到哪一页档案。

赛季筛选和推送开关,改一个会影响另一个吗

不会。筛选只决定你翻查历史赛况时看到的范围;推送看你打开的开关。两个设置各管一段,改其中一个,另一个保持原样。

关掉某个联赛的推送之后,还会看到它的赛况吗

该联赛的赛前提醒停止,赛况节点照常归档,在赛况目录里按联赛筛选就能翻到。全部关掉后,内容依旧完整,只是不再主动提醒你。

换一台设备看球,开关要重新设一遍吗

不用。同一个账号下的手机与大屏共用一套设置,任意一端改动,另一端下次打开时生效。

03保留与删除

每类信息留多久,怎么提前清掉

不同信息的保留节奏
数据类别 保留多久 到期怎么处理
账号基础信息 账号存续期间 注销完成后的 30 天内清除
球队关注与订阅偏好 账号存续期间 注销时一并清除,无需另行申请
大屏版设备标识 最近一次登录后 180 天 自动失效,下次登录重新生成
检索与阅读记录 90 天 滚动覆盖,较早的部分自动淘汰

想提前清掉,在账号设置里发起注销就行;只想重置偏好而不注销,去订阅中心逐项关掉即可。注销申请也可以发到 contact@score-le-jing.com.cn,标题写明「注销申请」,两个工作日内首次答复。

04自助操作

你可以自己完成的四件事

查看

先看清留了什么

账号设置里的「我的关注」一页,列出关注的球队、选定的赛季和每个联赛的开关状态。

更正

填错的地方直接改

昵称与手机号在账号设置里修改;关注列表在球队卡片上增删,改完即时生效,不用等审核。

导出

把偏好带走一份

在账号设置发起导出,球队关注、赛季筛选和联赛开关会整理成文件送到你绑定的邮箱。

删除

该清的清干净

注销账号会连同关注与订阅记录一起清除;只想清偏好,就在订阅中心逐一关闭。

还没讲到的部分

账号能不能共用、赛况内容能不能转载,写在使用条款里。登录、投屏和播放的排查步骤,在知识中心能直接照着做。需要真人确认,从咨询通道进来。

  • 邮箱 contact@score-le-jing.com.cn
  • 电话 400-9654-5968
  • 地址 浙江省杭州市滨江区江晖路88号

工作日 9:00–18:00 内回复;涉及大屏版打不开或注册卡住,邮件标题注明「故障反馈+设备型号」,我们能更快定位。